سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية:
عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني وشراء أطباق المطبخ، فإننا نجمع معلوماتكم الشخصية ونستخدمها ونحميها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه ("السياسة"). لمزيد من المعلومات حول ممارساتنا المتعلقة ببياناتكم الشخصية، يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية.
1. جمع المعلومات:
أ. عند إجراء عملية شراء أو إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني، قد نطلب منك معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن ورقم هاتفك.
ب. معلومات الدفع: لإكمال طلبك، نحتاج إلى معالجة معلومات الدفع، بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأخرى.
ج. معلومات الاتصال: قد نقوم بتخزين نسخة من أي رسائل بريد إلكتروني أو سجلات دردشة أو تذاكر دعم تقدمها لنا.
2. استخدام المعلومات
أ. لمعالجة طلباتك وتنفيذها، بما في ذلك إرسال أطباق المطبخ إلى العنوان المقدم والتواصل معك بخصوص طلبك، نستخدم المعلومات التي تم جمعها.
ب. إذا أنشأت حسابًا على موقعنا الإلكتروني، فقد نستخدم البيانات التي تقدمها لإدارة حسابك، وعرض سجل طلباتك، وتسهيل عمليات الشراء المستقبلية.
ج. وفقًا لتفضيلاتك والقواعد المعمول بها، قد نستخدم معلوماتك للتواصل معك بشأن الطلبات، وتقديم خدمة العملاء، والإجابة على الاستفسارات، وإرسال النشرات الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على محتوى ترويجي إليك.
د. يجوز لنا استخدام معلوماتك لأغراض داخلية، مثل تحليل نشاط المستخدم، وتحسين قابلية الاستخدام ووظائف موقعنا الإلكتروني، وتحسين سلعنا وخدماتنا.
3. أمن البيانات
نتخذ جميع الاحتياطات الأمنية اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من السرقة والفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به. ولضمان حماية بياناتك، نطبق إجراءات أمنية قياسية في هذا المجال ونراقب إجراءاتنا بانتظام. ونظرًا لعدم وجود طريقة آمنة تمامًا لنقل أو تخزين البيانات عبر الإنترنت، لا يمكننا ضمان الأمان التام.
4. تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
لتحسين تجربة تصفحك، ورصد الاتجاهات، وجمع البيانات الديموغرافية، ومراقبة سلوك المستخدمين على موقعنا، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع أخرى. مع أن إعدادات متصفحك تتيح لك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها، إلا أن ذلك قد يمنع بعض أجزاء موقعنا من العمل كما هو مقصود.