الضمانات
الضمانات والضمانات
:١. ضمان جودة المنتج
ضمن شركة الحداد أن جميع أدوات المطبخ المنزلية المباعة على الموقع مطابقة لمعايير الجودة العالية -
قبل إرسال المنتجات إليك، نقوم بفحص جودتها بعناية للتأكد من مطابقتها لمتطلباتنا
:٢. ضمان الرضا
تقدم شركة الحداد ضمان الرضا على جميع منتجاتها. إذا لم يكن العميل راضيًا تمامًا عن عملية الشراء -
فيمكنه إعادته في غضون 24 ساعه من استلام الطلب لاسترداد أمواله بالكامل أو استبداله
:٣. ضمان أصالة المنتج
تتعهد شركة الحداد بأن كل منتج يتم بيعه على موقعها الإلكتروني أصلي بنسبة 100% ويأتي من موردين موثوقين -
ونتيجة لذلك، سيحصل العملاء على أدوات المطبخ والسلع المنزلية الأصلية
:٤. معلومات ضمان الشركة المصنعة
تقدم شركة الحداد معلومات شاملة فيما يتعلق بضمان الشركة المصنعة لكل منتج -
يمكن للعملاء فهم نطاق ومدة ضمان الشركة المصنعة بشكل أفضل من خلال القيام بذلك
:٥. عملية مطالبات الضمان
إذا كنت تعتقد أن أدوات المائدة الخزفية الخاصة بك مغطاة بضماننا أو ضمان الشركة المصنعة -
فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا. قد نطلب إثبات الشراء و صورًا للبضائع، أو غيرها من المعلومات ذات الصلة لتقييم المطالبة. سيتم إعطاؤك شرحًا شاملاً لإجراءات المطالبة بالضمان، والتي قد تتضمن إعادة العنصر أو الاتصال بالشركة المصنعة
:٦. ضمان دعم العملاء
:تضمن شركة الحداد دعمًا ممتازًا للعملاء -
لديهم فريق خدمة عملاء متخصص متاح عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة لمساعدة العملاء في أي استفسارات أو مخاوف أو مشكلات قد تكون لديهم